安德鲁·博斯沃思，Meta直言不讳的首席技术官，有了一个新任务：利用人工智能改造公司员工队伍
安德鲁·博斯沃思正领导Meta向一家AI优先的公司转型。大卫·保罗·莫里斯/彭博新闻社
Meta Platforms META 0.47%涨幅；绿色向上三角形的内部，紧张气氛持续高涨。
数周以来，关于公司将进行大规模裁员的传言四起，因为该公司已向人工智能投入了数百亿美元。随后，员工们被告知，他们的键盘敲击和鼠标点击将被记录下来，以帮助训练人工智能代理使用电脑。
一些人对数据收集感到不满；另一些人则发起了一份请愿书，要求Meta放弃这一做法。
技术主管安德鲁·“博兹”·博斯沃思介入，但没有道歉。对于那些要求退出的人，他拒绝了。对于那些担心隐私的人，他告诉他们不要在公司设备上查看个人电子邮件。
作为首席执行官马克·扎克伯格二十多年的高级副官，博斯沃思的直言不讳和强硬作风使他成为了争议的焦点——有时也成为了他亿万富翁老板的有效挡箭牌。
当扎克伯格确信虚拟现实“元宇宙”是Facebook的未来时，他任命博斯沃思负责这项倡议，这项倡议被普遍认为是一场代价高昂的灾难。在Meta表示正在为美国士兵开发战场技术后，博斯沃思加入了陆军预备役，他承认此举激怒了一些同事。
因此，当扎克伯格希望将拥有7万多名全球员工的Meta转型为一家“人工智能优先”的公司，能够像灵活的初创企业一样快速创新时，他选择了博斯沃思来领导这项艰巨的工作，这可能是他迄今为止最具挑战性的角色。
这位秃头、身高6英尺2英寸的高管——如果他能在未来五年内帮助公司市值增长500%，他将获得近10亿美元的收入——以极大的热情接受了这项挑战。
“他有一种非常‘快刀斩乱麻’的变革风格，”Meta的长期高管、前虚拟现实部门副总裁马克·拉布金说。
博斯沃思的职责包括监督Meta的虚拟现实和增强现实产品。JOSH EDELSON/法新社/盖蒂图片社
在新追踪政策实施的前一天，博斯沃思在一份公司内部备忘录中告诉员工，Meta正在实现一个愿景，即主要由代理人来完成工作。“我们的职责是指导、审查并帮助他们改进。”他写道。
他在新岗位上倡导的变革包括建立几乎没有经理的大型团队，以及用工作原型取代规划文件。
“我们已经看到一些过去需要数小时的任务现在只需几分钟，很快我们甚至完全不需要介入某些任务。”博斯沃思写道。
所有关于将人类从循环中淘汰的讨论让许多Meta员工都在想，当这种转型完成时，公司还需要多少人来运营。周三，该公司解雇了8,000人，并将另外7,000人调往新的与AI相关的工作岗位。
Meta拒绝让博斯沃思接受采访。（《华尔街日报》的拥有者新闻集团与Meta有内容许可合作。）
脸书早期岁月
44岁的博斯沃思在加利福尼亚州萨拉托加的家族马场长大，那是硅谷一个富裕的飞地。他从小就深度参与农业和该州的4-H青年项目。
他10岁时学会了编程，进入哈佛大学，并成为一门计算机科学课程的助教。分到他小组的学生之一就是年轻的扎克伯格。这门课是：人工智能入门。
脸书在该课程期末考试两周后问世。六年前，博斯沃思在哈佛网站上的一份校友简介中提到这个时间点时开玩笑说，扎克伯格显然没有好好学习。
与Facebook的其他早期员工不同，博斯沃思留在了哈佛大学，完成了学业。他随后在微软短暂担任软件设计工程师，之后于2006年加入Facebook。当时，该公司员工不足100人。
在他加入的几个月内，博斯沃思在Facebook的首次争议之一中扮演了核心角色：他是新闻推送的关键工程师，新闻推送是后来成为社交媒体网站标志性形式的帖子滚动界面。它的推出引发了用户的强烈抗议，他们认为自己的隐私受到了侵犯，但却使参与度飙升。
博斯沃思摄于2010年，曾帮助开发了Facebook的新闻推送和移动广告业务。保罗·萨库马/美联社
几年后，当扎克伯格寻求将Facebook的桌面用户转移到新的移动应用时，他让博斯沃思负责如何将其广告业务也进行同样转型。
博斯沃思当时对数字广告知之甚少，博斯沃思的直属下属、现任Meta可穿戴设备副总裁亚历克斯·希梅尔回忆说。“他进行了一次大规模的听取意见之旅，然后回来告诉我：‘好的，这就是我们准备实施的计划，’”希梅尔说。
自那以后，Meta的广告业务已发展成为一个年营收达2000亿美元的巨头，预计今年将超越谷歌，成为全球最大的数字广告销售商。
直言不讳的性格
多年来，博斯沃思以其直言不讳、口无遮拦的煽动者形象而闻名。
如果说扎克伯格在与公众和自家员工沟通时以严格的控制著称，那么博斯沃思就是他的反面。后者以经常撰写内部公司战略备忘录、在他每周的Instagram问答环节中回答Meta用户的问题，以及在他的播客“Boz to the Future”中分享更多想法而闻名。
博斯沃思直言不讳的沟通风格使他与老板马克·扎克伯格截然不同。DAVID PAUL MORRIS/BLOOMBERG NEWS
他经常在X上发帖，曾就奥库拉斯创始人、前Facebook高管帕尔默·拉基2017年被解雇的细节与拉基争论，也曾就社交媒体上的编辑按钮与埃隆·马斯克争论。
虽然向他汇报工作的员工表示，他们很欣赏总是知道自己在老板面前的地位，但博斯沃思直言不讳的性格也给他带来了麻烦。
2016年，当该公司因其不惜一切代价的增长理念而受到越来越多的审视时，他发表了一份题为“丑陋”的内部备忘录，他在其中为公司不懈的追求辩护，即使这让Facebook成为网络欺凌者或恐怖分子更有用的工具。
“难看的事实是，”博斯沃思写道，“我们深信连接人，以至于任何能让我们更频繁地连接更多人的事物，都‘事实上’是好的。”
这份备忘录在近两年后被重新提起并泄露给媒体后，引发了强烈反弹。博斯沃思在X上发表了一份公开声明，称该帖子旨在挑衅，是他写过的最不受欢迎的文章之一，随后的辩论有助于更好地塑造社交网络的工具。
博斯沃思自称是自由主义者，在2016年唐纳德·特朗普当选总统后不久，又写了一篇有争议的帖子——这次是在他的公开Facebook页面上——贬低了特朗普的政治支持者。在得知公司内部的特朗普支持者表示这让他们感到不安全后，博斯沃思删除了该帖子。纽约时报报道了他在2020年另一篇内部帖子中描述了这一事件。
同年晚些时候，博斯沃思在他的个人网站上的一篇博客文章中回忆了公司当时的首席运营官雪莉·桑德伯格曾就他专横的沟通方式对他进行的一次谈话。他试图争辩这一点，坚持认为他的果断使他取得了成功。
“博兹，你的效率是尽管有你的行为，而不是因为你的行为。”他说桑德伯格这样告诉他。
元宇宙的失误
博斯沃思晋升为首席技术官，使他成为公司从脸书更名为Meta的品牌重塑工作的核心人物。CHRISTIAN CHARISIUS/ZUMA PRESS
2017年，博斯沃思离开了广告部门，成为脸书增强现实和虚拟现实部门的负责人——该部门在脸书于2021年更名为Meta时占据了核心位置。
作为新品牌战略的一部分，扎克伯格任命博斯沃思为首席技术官，并宣布计划由他掌舵，专注于建设所谓的元宇宙。
对于这样一位资深高管来说，这是一次巨大的晋升。但这一战略性转变并未按计划进行。品牌重塑近一年后，内部文件显示，Meta的旗舰元宇宙产品，一款面向消费者的虚拟现实应用Horizon Worlds，存在故障，并且难以增加和留住用户。
五年后，元宇宙依然未能腾飞，Meta 已开始将资源和重心从中转移。该公司今年早些时候宣布了该部门的裁员，并表示正在将部分开支转向其他更具发展势头的领域，例如 AI 智能眼镜。
今年 3 月，在一次 Instagram 问答环节中，博斯沃思为公司的元宇宙雄心辩护，称虚拟现实并未消亡，公司将继续投资。
但现在，他的大部分精力都放在了扎克伯格赋予他的新任务上，即让公司员工在工作中更多地使用人工智能，并在可能的情况下，将任务完全交给人工智能。
他的新职责之一是监督一个全新的“应用人工智能工程”组织，其职责是大力推动研究人员开发能够与 OpenAI 和 Anthropic 竞争的人工智能模型。
一如既往，博斯沃思仍然抽出时间发布他正在协助推动的人工智能转型，并在评论中发表自己的独特见解。
原文链接： https://www.wsj.com/tech/ai/meta-andrew-bosworth-ai-3df12d4f?mod=hp_lead_pos7
